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 Les objets ne sont repris et/ou échangés qu’en cas d’erreur manifeste de ma part  ( objet ne correspondant pas à la description : erreur sur la taille, la couleur, la matière etc. Voir CGV ) dans ce cas seulement,  l’objet vous sera remboursé après réception de celui-ci, et vérification.
≈ Cependant si vous n’êtes pas satisfait(e) : vous disposez de 48H (date de réception et son N° de suivi faisant foi) pour demander par mail SMS, et/ou formulaire de retour à renvoyer l’article. Celui-ci  non porté, non lavé et dans son emballage d’origine afin qu’il puisse être remis en vente, passé ce délai aucun article ne sera repris au seul motif “qu’il ne convient pas”.
Merci de suivre la procédure : envoi d’un mail ou SMS et/ou formulaire de retour.
Après validation et acceptation dudit retour, votre commande vous sera remboursée (les frais de port restant à votre charge pleine et entière).

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Vous pouvez aussi échanger votre achat par un produit pour un montant approchant.
Tous les objets sont scrupuleusement examinés par nos soins et la description en est faite avec objectivité. Les produits sont toujours en bon état (état d’usage), très bon état (porté quasiment neuf) ou neufs, avec ou sans étiquette. Ceci est toujours indiqué sur la fiche descriptive. Dans le cas où une taille ne correspondrait pas ou que vous êtes déçu(e) par le modèle, vous pouvez avoir recours au bon d’achat ou à l’échange par un produit pour un montant approchant.

≈ Les blazers, vestes ou manteaux en laine ou cachemire sont nettoyés par un professionnel, en revanche les vêtements en cuir et en fourrure sont vendus en l’état
≈ Il s’agit de vêtements  de « seconde main »  à exemplaire unique , le choix des tailles est donc limité à l’article qui est proposé sur entre-zist-et-zest.com
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